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政策前沿

用匠心精神為企業(yè)筑家The policy front

政務(wù)服務(wù)“陵”距離 營商環(huán)境大提升

發(fā)布時(shí)間:2024-08-15 分享到:

不少企業(yè)都遇到過這樣的問題:工作日想辦理某些業(yè)務(wù)卻沒有時(shí)間,周末有時(shí)間的時(shí)候,窗口單位卻“打烊”休息。怎么辦?高陵區(qū)出了實(shí)招。

今年以來,高陵區(qū)不斷強(qiáng)化服務(wù)管理職能,積極推行周末、節(jié)假日“延時(shí)服務(wù)”,讓辦事窗口在節(jié)假日“不打烊”,解決群眾“上班時(shí)間沒空辦、休息時(shí)間沒處辦”問題,真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“陵“距離。

窗口“不打烊” 服務(wù)“陵”距離

為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,滿足企業(yè)群眾周末辦事需求,前不久,高陵區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在前期已推出130項(xiàng)事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,又推出第三批“周末不打烊”服務(wù)事項(xiàng)24項(xiàng)。截至目前,高陵區(qū)已累計(jì)推出“周末不打烊”服務(wù)事項(xiàng)154項(xiàng),并根據(jù)企業(yè)群眾辦事需求和業(yè)務(wù)辦理實(shí)際進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。為企業(yè)群眾提供多渠道、多途徑、不間斷的政務(wù)服務(wù)。

“跨省通辦” 高效便捷

其實(shí),周末不打烊只是高陵區(qū)優(yōu)化窗口服務(wù)、方便群眾辦理業(yè)務(wù)的一個(gè)縮影。為持續(xù)深化“放管服”改革,打破地域壁壘,解決企業(yè)開辦“往返跑”、“多地跑”的問題,高陵區(qū)數(shù)據(jù)和行政審批服務(wù)局創(chuàng)新服務(wù)模式,通過推進(jìn)線上平臺和線下代辦窗口融合,實(shí)現(xiàn)線上線下無縫對接和一體化辦理,讓企業(yè)群眾切實(shí)感受到“跨省通辦”“全市通辦”的便捷性,為市場主體和群眾創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境,全面激發(fā)市場主體活力。

近日,高陵區(qū)發(fā)出首張“跨省通辦”營業(yè)執(zhí)照。(圖源:高陵微政務(wù))

政務(wù)服務(wù)“四步走” 營商環(huán)境“大提升”

細(xì)致的服務(wù)涉及群眾生活方方面面,高陵區(qū)通過政務(wù)服務(wù)“四步走” ,實(shí)現(xiàn)了營商環(huán)境的“大提升”。

01不斷走“快”,準(zhǔn)入準(zhǔn)營“加速度”

提供企業(yè)登記、印章刻制、申領(lǐng)發(fā)票、社保登記等“一鏈?zhǔn)健狈?wù),企業(yè)開辦全流程全要素“3小時(shí)、1環(huán)節(jié)、0費(fèi)用”,通過不斷精簡申請資、壓縮審批時(shí)限,高陵區(qū)“優(yōu)化涉企審批服務(wù)”舉措被省職轉(zhuǎn)辦刊載并在全省復(fù)制推廣。

02不斷走“寬”,就近辦理“拓廣度”

創(chuàng)設(shè)區(qū)級營商環(huán)境服務(wù)中心、工業(yè)園區(qū)政務(wù)驛站、銀行政務(wù)服務(wù)點(diǎn),打造出企業(yè)和群眾“家門口的政務(wù)服務(wù)”。以絲路融豪工業(yè)城政務(wù)驛站為例,區(qū)專職政務(wù)人員入駐園區(qū),把工商注冊、立項(xiàng)備案、環(huán)評、各類許可證辦理等涉企服務(wù)事項(xiàng)下沉到園區(qū)服務(wù)中心,打通了政務(wù)服務(wù)的“最后一公里”。

03不斷走“深”,信用易辦“有深度”

建立企業(yè)信用“紅黑榜”,將企業(yè)告知承諾等相關(guān)信息上傳“信用中國平臺”,告知承諾 “秒辦 ”,企業(yè)即來即辦;“一店一碼”信用審批……高陵區(qū)《信用承諾+“一店一碼”服務(wù),助推市場主體發(fā)展活力》案例入選“2023年陜西省第三屆社會信用體系建設(shè)典型案例”。

04不斷走“新”,創(chuàng)新服務(wù)“顯溫度”

建立企業(yè)信用“紅黑榜”,將企業(yè)告知承諾等相關(guān)信息上傳“信用中國平臺”,告知承諾 “秒辦 ”,企業(yè)即來即辦;“一店一碼”信用審批……高陵區(qū)《信用承諾+“一店一碼”服務(wù),助推市場主體發(fā)展活力》案例入選“2023年陜西省第三屆社會信用體系建設(shè)典型案例”。

為方便服務(wù)企業(yè),絲路融豪工業(yè)城除做好企業(yè)日常事務(wù)辦理及賦能服務(wù)保障外,也將圍繞“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”事項(xiàng)清單,積極為企業(yè)及其職工提供政策咨詢服務(wù),同時(shí)圍繞大家所關(guān)心關(guān)注職工社保、戶政等高頻次業(yè)務(wù),加大政策解讀和宣傳力度,真正把政府的惠企惠民政策落到實(shí)處,讓企業(yè)在園區(qū)安心經(jīng)營,健康發(fā)展。


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