政策前沿
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政務服務“陵”距離 營商環境大提升
發布時間:2024-08-15 分享到:
不少企業都遇到過這樣的問題:工作日想辦理某些業務卻沒有時間,周末有時間的時候,窗口單位卻“打烊”休息。怎么辦?高陵區出了實招。
今年以來,高陵區不斷強化服務管理職能,積極推行周末、節假日“延時服務”,讓辦事窗口在節假日“不打烊”,解決群眾“上班時間沒空辦、休息時間沒處辦”問題,真正實現服務群眾“陵“距離。
窗口“不打烊” 服務“陵”距離
為進一步優化營商環境,滿足企業群眾周末辦事需求,前不久,高陵區政務服務中心在前期已推出130項事項的基礎上,又推出第三批“周末不打烊”服務事項24項。截至目前,高陵區已累計推出“周末不打烊”服務事項154項,并根據企業群眾辦事需求和業務辦理實際進行動態調整。為企業群眾提供多渠道、多途徑、不間斷的政務服務。
“跨省通辦” 高效便捷
其實,周末不打烊只是高陵區優化窗口服務、方便群眾辦理業務的一個縮影。為持續深化“放管服”改革,打破地域壁壘,解決企業開辦“往返跑”、“多地跑”的問題,高陵區數據和行政審批服務局創新服務模式,通過推進線上平臺和線下代辦窗口融合,實現線上線下無縫對接和一體化辦理,讓企業群眾切實感受到“跨省通辦”“全市通辦”的便捷性,為市場主體和群眾創造優質的營商環境,全面激發市場主體活力。
近日,高陵區發出首張“跨省通辦”營業執照。(圖源:高陵微政務)
政務服務“四步走” 營商環境“大提升”
細致的服務涉及群眾生活方方面面,高陵區通過政務服務“四步走” ,實現了營商環境的“大提升”。
01不斷走“快”,準入準營“加速度”
提供企業登記、印章刻制、申領發票、社保登記等“一鏈式”服務,企業開辦全流程全要素“3小時、1環節、0費用”,通過不斷精簡申請資、壓縮審批時限,高陵區“優化涉企審批服務”舉措被省職轉辦刊載并在全省復制推廣。
02不斷走“寬”,就近辦理“拓廣度”
創設區級營商環境服務中心、工業園區政務驛站、銀行政務服務點,打造出企業和群眾“家門口的政務服務”。以絲路融豪工業城政務驛站為例,區專職政務人員入駐園區,把工商注冊、立項備案、環評、各類許可證辦理等涉企服務事項下沉到園區服務中心,打通了政務服務的“最后一公里”。
03不斷走“深”,信用易辦“有深度”
建立企業信用“紅黑榜”,將企業告知承諾等相關信息上傳“信用中國平臺”,告知承諾 “秒辦 ”,企業即來即辦;“一店一碼”信用審批……高陵區《信用承諾+“一店一碼”服務,助推市場主體發展活力》案例入選“2023年陜西省第三屆社會信用體系建設典型案例”。
04不斷走“新”,創新服務“顯溫度”
建立企業信用“紅黑榜”,將企業告知承諾等相關信息上傳“信用中國平臺”,告知承諾 “秒辦 ”,企業即來即辦;“一店一碼”信用審批……高陵區《信用承諾+“一店一碼”服務,助推市場主體發展活力》案例入選“2023年陜西省第三屆社會信用體系建設典型案例”。
為方便服務企業,絲路融豪工業城除做好企業日常事務辦理及賦能服務保障外,也將圍繞“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”事項清單,積極為企業及其職工提供政策咨詢服務,同時圍繞大家所關心關注職工社保、戶政等高頻次業務,加大政策解讀和宣傳力度,真正把政府的惠企惠民政策落到實處,讓企業在園區安心經營,健康發展。